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    • Bom dia pessoal. Minha amnésia auto está com 79 dias de vida e 50 dias na flora. Estou com dúvidas sobre quando colher. As flores já apresentam alguns tricomas âmbar, mas muitos ainda estão cristalinos. O que vcs acham?
    • Salve, jardineiros e cultivadores! Primeiramente, lamento a queda do discos voadores dos clientes do Hipersemillas... infelizmente, mesmo com o aperfeiçoamento do envio, ainda existem riscos de retenção. Eu especulo que as remessas anteriores caíram por fiscalização por amostragem ou por causa de um lote com muitas remessas da mesma origem. Sendo assim, comuniquei a Sandra sobre as três remessas que caíram na retenção na semana anterior e pedi a ela que aumentasse em 3 dias o tempo de envio entre os pedidos para evitar acumulação de encomendas da mesma origem no mesmo lote de fiscalização em Curitiba. Os clientes que tiveram suas encomendas retidas na semana passada podem enviar um email para a Sandra e solicitar o envio de uma compensação, ou seja, um novo disco voador com brindes e sementes. Ela está disposta a ajudá-los.  Aos que estão aguardando a atualização dos rastreios: no período de final de ano, há um aumento significativo de encomendas na aduana. Há pessoas que importam objetos da China e de outros países por variados motivos, especialmente presentes de Natal e final de ano, portanto, tenham paciência e aguardem. O tempo de espera neste período é de cerca de 20 dias à 1 mês e 15 dias. As encomendas de vocês já estão no Brasil, apenas aguardando pelo recebimento oficial dos Correios. Abraços!
    • Salve, GrowerIniciante! O tempo de espera do cliente pela remessa do Hipersemillas no período de fim de ano é maior, entre 20 dias e 1 mês e 15 dias. Geralmente as encomendas chegam à Curitiba em até uma semana e aguardam pelo recebimento oficial dos Correios. Aguarde com paciência, pois o processo de fiscalização pela aduana deve começar entre o período informado acima. Desejo boa sorte com a sua remessa e peço que atualizei no tópico o andamento do código de rastreio! O envio registrado deve ser discreto. Verifique a sua caixa de mensagens. Enviei algumas dicas pra você!! Abraços!
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